Privater KI-Assistent · für Unternehmen mit viel interner Dokumentation
Ihre Mitarbeiter fragen in normaler Sprache nach Arbeitsanweisungen, Verträgen und technischer Dokumentation. Das System antwortet nur aus Dokumenten, die diese Person sehen darf, und zeigt zu jeder Antwort Dokument und Seite. Steht die Antwort in keinem Dokument, sagt es, dass es sie nicht weiß.
Vertrieb · Julia
Welche Verträge laufen in den nächsten 90 Tagen aus?
KI
Zwei Verträge laufen aus: Müller GmbH am 15.10.2026 und Schmidt AG am 28.11.2026. Beide verlängern sich automatisch, die Kündigungsfrist beträgt 30 Tage.
Produktion · Markus
Wie hoch ist das Gehalt des Produktionsleiters?
KI
In den Dokumenten, auf die Sie Zugriff haben, ist diese Information nicht enthalten.
Zugriff: öffentlich · Produktion
Service · Stefan
Welches Anzugsdrehmoment gilt für die Pumpe P-40?
KI
In den Dokumenten, auf die Sie Zugriff haben, ist diese Information nicht enthalten. Am nächsten kommt die Anleitung für die P-30, ein anderes Modell. Bitte klären Sie das mit dem technischen Dienst.
Jede Antwort mit Quelle. Ein Klick öffnet das Dokument auf der jeweiligen Seite.
Vorab
Warum man uns anruft
78 % der Beschäftigten, die KI nutzen, bringen eigene KI-Tools mit zur Arbeit. Quelle: Microsoft und LinkedIn, Work Trend Index 2024
So funktioniert es
Wir passen das System an Ihre Dokumentation und Ihre Zugriffsregeln an.
Wir entwickeln auch individuelle interne Systeme und Weblösungen und automatisieren Abläufe. Mehr dazu auf nextpixel.dev.
Sicherheit
Antworten auf die Fragen, die Ihre IT meist schon im ersten Termin stellt.
Auf Ihrem Server oder bei einem Cloud-Anbieter in einer EU-Region. Niemals im öffentlichen ChatGPT.
Ihre Dokumente werden weder zum Training noch zur Verbesserung von Modellen verwendet. Das gilt für lokale Modelle ebenso wie für Modelle in der Cloud.
Berechtigungen werden im Moment der Suche geprüft, für jeden Benutzer einzeln. Ein Dokument außerhalb der Berechtigungen erreicht das Modell gar nicht erst.
Externe E-Mails und Dokumente gelangen nicht ungeprüft in die Wissensbasis. Antworten laden keine externen Links oder Bilder.
Jede Anfrage und die genutzten Quellen werden protokolliert. Die Geschäftsführung sieht, was gefragt wird, und Mitarbeiter sehen klar, dass sie mit einer KI sprechen.
Zur Zusammenarbeit gehört ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach DSGVO. Verarbeitet wird in der EU oder auf Ihrem eigenen Server.
Sie haben einen Sicherheits- oder Lieferanten-Fragebogen, etwa im Rahmen von NIS2? Schicken Sie ihn uns. Wir beantworten ihn schriftlich vor dem ersten Termin.
Zusammenarbeit
Wo Ihre Dokumente liegen, wer sie nutzt und welche Fragen am häufigsten gestellt werden.
Das System live: Fragen, Antworten mit Quelle, Berechtigungen und „weiß ich nicht“. Schicken Sie uns 2–3 eigene Dokumente (z. B. einen Scan und eines mit Tabelle), dann zeigen wir es auch daran.
Was vorhanden ist, was veraltet ist und wer was sehen muss. Gemeinsam mit Ihrem Ansprechpartner stellen wir 50–100 echte Fragen mit korrekten Antworten zusammen. Daran messen wir den Erfolg. Unternehmen mit ISO/IATF-System hilft diese Prüfung auch beim Audit.
Ihre echten Dokumente und ein Verantwortlicher auf Ihrer Seite. Am Ende messen wir an den vereinbarten Fragen. Auf das ganze Unternehmen weiten wir erst aus, wenn der Pilot den Maßstab erfüllt. Die Bedingungen für Ausweitung und Wartung kennen Sie vor dem Pilot.
Wir versprechen vor dem Pilot keine Einsparungen in Prozent. Wir messen an Ihren Dokumenten und Ihren Fragen, und das Ergebnis sehen Sie selbst.
Fragen
Wenn Ihre Dokumente in Microsoft 365 liegen und die Berechtigungen sauber gepflegt sind, kann Copilot ausreichen. Unser System ist sinnvoll, wenn das Wissen auf dem Fileserver, in Scans oder im ERP liegt, wenn Daten das Unternehmen oder die EU nicht verlassen dürfen, wenn jede Antwort eine Quelle braucht oder wenn Lizenzen für alle Mitarbeiter zu teuer werden.
Copilot sieht alles, was ein Benutzer technisch öffnen kann. Zu weit gefasste Berechtigungen werden so zum Problem. Wir prüfen die Berechtigungen deshalb zuerst.
Alle Sprachmodelle können sich irren, auch die besten spezialisierten Tools. Deshalb antwortet das System nur aus Ihren Dokumenten, zeigt zu jeder Antwort die Quelle und sagt „weiß ich nicht“, wenn es keine gibt. Die Genauigkeit messen wir an Ihren Fragen, bevor das System live geht.
Fragen und Antworten funktionieren in Ihrer Sprache. Wie gut Scans, Tabellen und kyrillische Texte gelesen werden, hängt von den Dokumenten selbst ab. Deshalb prüfen wir das vor dem Pilot an einer Stichprobe Ihrer Dokumente. Blind versprechen wir nichts.
Für den Anfang nicht. Demo und ein Teil des Pilots können in der EU-Cloud oder auf einem gemieteten Server laufen, wenn wir das für Ihre Daten so vereinbaren. Ein Server wird erst gekauft, wenn klar ist, dass sich das System lohnt und wie viele Personen es nutzen. Entscheiden Sie sich für den lokalen Betrieb, gehört der Server Ihnen.
Neue und geänderte Dokumente werden automatisch aufgenommen, alte entfernt. Zum System bieten wir Wartung an: Überwachung der Genauigkeit, Ergänzung der Testfragen und Support. Vorab ist klar, wer bei Ihnen und wer bei uns für das System verantwortlich ist.
Ein interner Assistent für Dokumentation gilt nicht als Hochrisiko-System, solange er nicht für Entscheidungen über Einstellungen oder Mitarbeiterbeurteilungen genutzt wird. Dafür setzen wir ihn nicht ein. Benutzer sehen klar, dass sie mit einer KI sprechen. Zur Zusammenarbeit gehört ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
Gespräch und Demo sind in wenigen Tagen erledigt. Wie lange Prüfung und Pilot dauern, hängt von Menge und Zustand der Dokumente ab. Das legen wir nach der Prüfung fest, nicht vorher.
Den Erfolgsmaßstab vereinbaren wir vorab. Besteht der Pilot ihn nicht, wissen Sie genau warum: wegen der Dokumente, der Berechtigungen oder einer Grenze des Modells. Eine Pflicht zur Ausweitung gibt es nicht.
Fachlich heißt so ein System RAG: Das Sprachmodell (LLM) antwortet nicht aus seinem Gedächtnis, sondern aus den Abschnitten Ihrer Dokumente, die die Suche findet. Die Suche kombiniert Schlüsselwörter und Bedeutung (hybride Suche über Embeddings in einer Vektordatenbank). Sie filtert nach Berechtigungen, bevor Inhalte das Modell erreichen, und speichert zu jedem Abschnitt die Quelle.
Das Sprachmodell ist austauschbar. Es kann lokal oder bei einem EU-Cloud-Anbieter laufen, ohne dass sich der Rest des Systems ändert.
Über uns
Seit 2020 entwickeln wir Web- und Softwarelösungen von Gradiška aus. Wir arbeiten mit Unternehmen in Bosnien und Herzegowina, Serbien, Kroatien, Montenegro, Deutschland und Österreich. Kein Callcenter: Sie sprechen mit den Menschen, die das System bauen.
Der private KI-Assistent ist ein neuer Schwerpunkt für uns. Die ersten Pilotunternehmen arbeiten direkt mit den Entwicklern und entscheiden anhand von Zahlen über das Ergebnis, nicht anhand von Versprechen.
Kontakt
Wenn Sie einen Sicherheitsfragebogen oder 2–3 Dokumente für die Demo haben, schicken Sie diese einfach mit.